E-Commerce

Soluzione per la pertinenza della ricerca basata sull'intelligenza artificiale

Migliorare lo shopping online rendendo i risultati di ricerca più accurati con l'annotazione delle query di ricerca

Soluzione di pertinenza della ricerca basata sull'intelligenza artificiale

Che cos'è la pertinenza della ricerca eCommerce?

Un'esperienza di ricerca fluida è una necessità oggigiorno quando i tuoi acquirenti si aspettano di trovare esattamente ciò che stanno cercando in pochi passaggi. Per garantire ciò, le organizzazioni di e-commerce devono implementare la pertinenza della ricerca, che migliora la capacità del tuo motore di ricerca di comprendere il vero intento dietro le query dei clienti. 

Sapevi che quasi 7 acquirenti su 10 non torneranno su un sito web se hanno avuto un'esperienza di ricerca negativa?

L'ottimizzazione delle query di ricerca eCommerce include anche la comprensione delle intenzioni dell'utente e la concentrazione su query di ricerca multimodali pertinenti al prodotto e al marchio. Gli esperti di marketing eCommerce prendono in considerazione anche la ricerca semantica e imparano dal comportamento passato degli utenti per creare campagne di ottimizzazione.

Noi di Shaip miglioriamo il tuo eCommerce attraverso tecniche di etichettatura dei dati, annotando testo e immagini con una ricca gamma di attributi, garantendo una precisione di ricerca superiore e un aumento delle vendite.

Pertinenza della ricerca e-commerce

Soluzioni di e-commerce che forniamo

I clienti oggi non utilizzano solo parole chiave per cercare prodotti; esprimono i loro bisogni e aspirazioni attraverso una comunicazione sfumata. Shaip utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per interpretare questi sottili suggerimenti e segnali con tecnologie assistive all'avanguardia per sbloccare il vero potenziale del tuo motore di ricerca

Elaborazione del linguaggio naturale

Elaborazione del linguaggio naturale

I nostri esperti vanno oltre la semplice corrispondenza delle parole chiave, consentendo al tuo motore di ricerca di comprendere l'utente e l'intento di ricerca dietro ogni query. In qualità di organizzazione leader di esperti di PNL, siamo specializzati in servizi avanzati di annotazione dei dati personalizzati per migliorare le query di ricerca dell'e-commerce. Forniamo il massimo livello di soluzioni di etichettatura dei dati, garantendo risultati precisi con annotazioni di testo e audio.

Possiamo costruire un sistema in cui, dopo aver cercato "Abito estivo per la spiaggia”, i tuoi clienti otterranno risultati intelligenti, inclusi prodotti per abiti estivi, sandali e occhiali da sole. Senza l’integrazione della PNL, i visitatori riceveranno risultati contenenti la parola “Estate”.

Annotazione dei dati

Annotazione dei dati e-commerce

La pertinenza della ricerca dipende in larga misura dalla comprensione dei clienti. Noi di Shaip ti aiutiamo a conoscere i tuoi clienti attraverso una meticolosa etichettatura dei dati per migliorare le tue soluzioni di ottimizzazione della ricerca.

Sfruttando la potenza di un'etichettatura efficace dei dati, ottimizziamo il motore di ricerca per fornire i prodotti più pertinenti alle richieste dei tuoi clienti, riducendo la frustrazione e il tempo di navigazione e offrendo un'esperienza di acquisto più piacevole.

Casi d'uso dell'annotazione dei dati nell'e-commerce

L'annotazione accurata dei dati è fondamentale per offrire esperienze cliente memorabili. L'annotazione dettagliata dei dati fornisce le informazioni necessarie per prendere la decisione giusta. I servizi di annotazione dei dati di Shaip aprono la strada a un'esperienza di acquisto fluida, consentendo ai clienti di trovare prodotti pertinenti garantendo un aumento delle conversioni e tassi di reso ridotti.

Classificazione ed etichettatura dei prodotti

Categorizzazione e etichettatura dei prodotti

Affrontando le descrizioni dei prodotti imprecise e incoerenti, ti aiutiamo a creare una solida tassonomia di prodotti o servizi. Gli annotatori qualificati di Shaip classificano ogni prodotto utilizzando parametri diversi, garantendo posizionamento e descrizioni accurati del prodotto. Creiamo inoltre tassonomie di prodotti personalizzate incentrate sul cliente per creare un'esperienza di acquisto amichevole.

Miglioramento degli algoritmi di ricerca

Andando oltre la comprensione di base delle query dei clienti, sfruttiamo l'annotazione human-in-the-loop per addestrare e migliorare il tuo motore di dati eCommerce. Il team Shaip analizza le query di ricerca dei clienti reali per apprendere il loro comportamento e affinare la comprensione del motore di ricerca.

Miglioramento degli algoritmi di ricerca
Personalizzazione

Personalizzazione

Laddove le descrizioni generiche dei prodotti potrebbero non raggiungere l'obiettivo, i nostri servizi di annotazione dei dati vanno oltre gli attributi generici del prodotto, consentendo al tuo motore di raccomandazione di mostrare i prodotti che i clienti desiderano e che sono più propensi ad acquistare. Ti aiutiamo a creare un percorso di acquisto personalizzato, aumentando la fiducia dei clienti e la fedeltà al marchio.

Ricerca di immagini e video

Oggi gli acquirenti si affidano sempre più ai segnali visivi per saperne di più sul prodotto che desiderano acquistare. Le soluzioni di annotazione dei dati di Shaip vanno oltre l'etichettatura semplice delle immagini dei prodotti. Etichettamo ogni immagine con il colore, il materiale, lo stile e il set di prodotti necessari per dare un'idea chiara del prodotto, facilitando il processo decisionale.

Ricerca di immagini e video

Ottimizzazione della ricerca vocale

Per offrire ai tuoi clienti un'esperienza di acquisto vocale fluida, le nostre tecniche di annotazione dei dati potenziano le funzionalità di ricerca vocale dei tuoi motori di e-commerce. Annotiamo i prodotti con i sinonimi e gli errori di pronuncia richiesti e includiamo uno stile di conversazione naturale, consentendo alla tua piattaforma di comprendere le sfumature linguistiche delle ricerche vocali.

Vantaggi della ricerca basata sull'intelligenza artificiale

La ricerca basata sull'intelligenza artificiale interpreta l'intenzione del cliente di conoscerlo meglio e fornire risultati accurati. Attraverso l'intelligenza artificiale, aiutiamo le aziende di e-commerce a migliorare l'accuratezza e la pertinenza delle ricerche attraverso modelli di elaborazione del linguaggio e tecniche di deep learning.

Migliore esperienza di acquisto

Migliore esperienza di acquisto

La ricerca basata sull'intelligenza artificiale autenticata dai nostri servizi di annotazione dei dati offre un'esperienza di acquisto fluida ed efficiente per i clienti poiché possono trovare facilmente ciò che desiderano tramite query in linguaggio naturale. Creiamo un'esperienza di acquisto fluida e fluida attraverso una navigazione intuitiva e tempi di ricerca ridotti.

Conversioni aumentate

L'annotazione dei dati Shaip migliora la comprensione dell'intento dell'utente da parte del motore di ricerca dei consigli. Di conseguenza, i prodotti o i servizi più rilevanti compaiono nelle prime posizioni, aumentando il numero di transazioni di navigazione e di acquisto. Ti aiutiamo a ottimizzare il ROI dei risultati di ricerca attraverso strategie di marketing ad alto impatto basate su dati autentici.

Aumento delle conversioni
Navigazione migliorata

Navigazione migliorata

Andate oltre la navigazione confusa del sito web, che lascia i clienti frustrati nel sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale e creare un sito web facile da usare con un'architettura intelligente. Analizza gli attributi del prodotto relativi al comportamento del cliente e progetta una navigazione chiara e logica, ottimizzando l'interazione del cliente con il tuo sito web di e-commerce.

Migliore comprensione delle esigenze dei clienti

I servizi di annotazione Shaip ti aiutano ad analizzare le query di ricerca dei clienti, il loro comportamento di navigazione e la cronologia degli acquisti per comprenderli meglio e scoprire informazioni preziose. Utilizza queste informazioni per identificare termini di ricerca popolari e modelli di navigazione per prodotti specifici per creare un approccio incentrato sul cliente e personalizzare le offerte di prodotti.

Migliore comprensione delle esigenze dei clienti

Aumento della fidelizzazione dei clienti

Personalizzare l'esperienza di acquisto di un cliente significa poter fornire consigli sui prodotti pertinenti, il che aiuta a creare fiducia e incoraggia gli acquisti ripetuti. Utilizza le informazioni sui clienti per personalizzare le esperienze di acquisto, aumentando il valore della vita del cliente e trasformando i clienti in sostenitori del business.

Motivi per scegliere Shaip come partner affidabile per la raccolta dei dati AI

Persone

Persone

Team dedicati e formati:

  • Oltre 30,000 collaboratori per la creazione di dati, l'etichettatura e il controllo qualità
  • Team di gestione del progetto con credenziali
  • Team di sviluppo prodotto esperto
  • Talent Pool Sourcing & Onboarding Team
Processo

Processo

La massima efficienza del processo è assicurata da:

  • Robusto processo Stage-Gate 6 Sigma
  • Un team dedicato di cinture nere 6 Sigma: titolari di processi chiave e conformità alla qualità
  • Miglioramento continuo e ciclo di feedback
Piattaforma

Piattaforma

La piattaforma brevettata offre vantaggi:

  • Piattaforma end-to-end basata sul web
  • Qualità impeccabile
  • TAT . più veloce
  • Consegna senza soluzione di continuità

Perché Shaip?

Forza lavoro gestita per controllo completo, affidabilità e produttività

Una potente piattaforma che supporta diversi tipi di annotazioni

Precisione minima del 95% garantita per una qualità superiore

Progetti globali in oltre 60 paesi

SLA di livello aziendale

I migliori set di dati di guida nella vita reale

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