Servizi di annotazione audio ed etichettatura vocale per l'intelligenza artificiale vocale.

Set di dati audio pronti per la produzione in oltre 150 lingue: etichettatura del parlato, trascrizione, diarizzazione del parlante e tagging degli eventi acustici, forniti da annotatori specializzati.

Annotazione audio

Che cos'è l'annotazione audio?

L'annotazione audio è il processo di etichettatura di parole, suoni, interlocutori, emozioni ed eventi acustici in un file audio, in modo che i modelli di apprendimento automatico (riconoscimento automatico del parlato, ASR, assistenti vocali, IA conversazionale e IA vocale generativa) possano interpretare i suoni del mondo reale. Shaip offre l'annotazione audio come servizio gestito in oltre 150 lingue, combinando annotatori linguisti qualificati con strumenti basati sull'IA e un framework di qualità Six Sigma.

Il nostro know-how

Etichettatura/annotazione audio personalizzata non è più un sogno lontano

I servizi di etichettatura vocale e audio sono stati un punto di forza di Shaip sin dall'inizio. Sviluppa, addestra e migliora l'intelligenza artificiale conversazionale, i chatbot e i motori di riconoscimento vocale con le nostre soluzioni di etichettatura audio e vocale all'avanguardia. La nostra rete di linguisti qualificati in tutto il mondo con un team esperto di gestione dei progetti può raccogliere ore di audio multilingue e annotare grandi volumi di dati per addestrare applicazioni abilitate alla voce. Trascriviamo anche file audio per estrarre approfondimenti significativi disponibili in formati audio. Ora scegli la tecnica di etichettatura audio e vocale che meglio si adatta al tuo obiettivo e lascia il brainstorming e gli aspetti tecnici a Shaip.

Trascrizione audio

Trascrizione del parlato e indicazione temporale

Trascrizione verbatim, non verbatim e fonetica con ID del parlante e timestamp a livello di parola, pronta per l'addestramento di modelli ASR e STT. Output in formato JSON, TextGrid, ELAN, CTM e schemi personalizzati, per dataset di livello produttivo.

Etichettatura vocale

Etichettatura del discorso

L'etichettatura vocale o audio è una tecnica di annotazione standard che riguarda la separazione dei suoni e l'etichettatura con metadati specifici. L'essenza di questa tecnica implica l'identificazione ontologica dei suoni da un pezzo di audio e l'annotazione accurata degli stessi per rendere i set di dati di addestramento più inclusivi

Classificazione audio

Classificazione degli eventi acustici e dei suoni

Etichettatura di suoni audio non vocali (allarmi, colpi di tosse, spari, rumori di macchinari, traffico, passi) per il riconoscimento di suoni ambientali, la sorveglianza, la manutenzione predittiva e l'intelligenza artificiale respiratoria in ambito clinico. Etichettatura singola o multipla, con tassonomie personalizzate allineate agli schemi del cliente ed esportazioni compatibili con AudioSet.

Servizi di dati audio multilingue

Annotazione audio multilingue

Annotatori madrelingua in oltre 150 lingue e dialetti, comprese lingue con risorse limitate e lingue indiane, in grado di gestire registrazioni con code-switching, accenti regionali e terminologia culturalmente specifica. Utile laddove le implementazioni globali di intelligenza artificiale vocale necessitano di una copertura linguistica che i fornitori che offrono solo l'inglese o una singola lingua non possono garantire.

Espressione del linguaggio naturale

Analisi dell'espressione in linguaggio naturale (NLU) e annotazione dell'intento

Etichettatura di intenti, entità e slot sul linguaggio parlato, con livelli dialettali, semantici e di sentiment. Il formato del dataset alimenta chatbot, sistemi IVR, assistenti vocali e agenti vocali generativi addestrati a gestire conversazioni reali, incluso il code-switching tra due o più lingue all'interno di una singola emissione.

Annotazione multietichetta

Multietichetta
Annotazione

Annotare i dati audio ricorrendo a più etichette è importante per aiutare i modelli a differenziare le sorgenti audio sovrapposte. In questo approccio, un set di dati audio potrebbe appartenere a una o più classi, che devono essere esplicitamente trasmesse al modello per un migliore processo decisionale.

Diarizzazione dell'altoparlante

Registrazione e identificazione dei relatori

Rilevamento dei confini che suddivide registrazioni di lunga durata (conversazioni di call center, consulti clinici, riunioni) in segmenti omogenei per ciascun interlocutore. Include l'etichettatura di genere, fascia d'età e lingua laddove richiesto dal caso d'uso, aiutando i modelli ad attribuire il parlato in modo accurato in ambienti con più interlocutori.

Trascrizione fonetica

Trascrizione fonetica

A differenza della normale trascrizione che converte l'audio in una sequenza di parole, una trascrizione fonetica rileva come le parole vengono pronunciate e rappresenta visivamente i suoni utilizzando simboli fonetici. La trascrizione fonetica rende più facile notare la differenza nella pronuncia della stessa lingua in diversi dialetti.

Annotazione audio per IA generativa e multimodale

Etichettatura specialistica per l'IA vocale generativa, RLHF per gli output audio, dati di addestramento multimodali che combinano parlato con testo o video e preparazione del dataset TTS. Include coppie audio prompt-risposta, classificazione delle preferenze ed etichette di stile/tono per la messa a punto di modelli conversazionali e di clonazione vocale.

Tipi di classificazione audio

Classificazione dei dati sull'acustica

I suoni vengono classificati in base all'ambiente di registrazione (scuole, case, caffè, trasporti pubblici, veicoli) per addestrare sistemi di riconoscimento vocale, assistenti virtuali, librerie audio e sistemi di sorveglianza che devono riconoscere il contesto, non solo le parole.

Gli eventi sonori non musicali e non vocali, come clacson, sirene, spari, rottura di vetri, bambini che giocano e macchinari, vengono etichettati per l'intelligenza artificiale applicata alla sicurezza, la manutenzione predittiva e le implementazioni nelle città intelligenti, dove la classificazione basata su modelli non è applicabile.

 Etichette per genere, strumento, atmosfera, tempo e ensemble per librerie musicali, sistemi di raccomandazione, rilevamento del copyright e moderazione dei contenuti. Include l'etichettatura multipla per brani che abbracciano diversi generi o atmosfere.

L'intento e il significato vengono estratti a livello di singola parola – dialetto, semantica, accento, tono – per alimentare chatbot, assistenti vocali e intelligenza artificiale conversazionale che reagiscono al modo in cui qualcosa viene detto, non solo a ciò che viene detto.

Strumento di annotazione vocale e audio basato sull'intelligenza umana

Nonostante la raccolta di dati su vasta scala, non ci si aspetta che i modelli di apprendimento automatico comprendano autonomamente il contesto e la rilevanza. Anche se esistessero modelli NLP autoapprendenti, la fase iniziale di addestramento, o meglio di apprendimento supervisionato, richiederebbe che venissero alimentati con risorse audio ricche di metadati.

È qui che entra in gioco Shaip, mettendo a disposizione dataset all'avanguardia per addestrare modelli di intelligenza artificiale e apprendimento automatico, secondo i casi d'uso standard. Il nostro team di professionisti e un gruppo di annotatori esperti sono costantemente impegnati nell'etichettatura e nella categorizzazione dei dati vocali nei repository pertinenti.

Annotazione vocale
  • Arricchisci le configurazioni di elaborazione del linguaggio naturale con dati audio granulari
  • Sperimenta strutture di annotazione di persona e remote
  • Esplora le migliori tecniche di eliminazione del rumore come l'annotazione multi-etichetta, le pratiche

Motivi per scegliere Shaip come partner affidabile per le annotazioni audio

Persone

Persone

Team dedicati e formati:

  • Oltre 30,000 collaboratori per la creazione di dati, l'etichettatura e il controllo qualità
  • Team di gestione del progetto con credenziali
  • Team di sviluppo prodotto esperto
  • Talent Pool Sourcing & Onboarding Team

Processo

Processo

La massima efficienza del processo è assicurata da:

  • Robusto processo Stage-Gate 6 Sigma
  • Un team dedicato di cinture nere 6 Sigma: titolari di processi chiave e conformità alla qualità
  • Miglioramento continuo e ciclo di feedback

Piattaforma

Piattaforma

La piattaforma brevettata offre vantaggi:

  • Piattaforma end-to-end basata sul web
  • Qualità impeccabile
  • TAT . più veloce
  • Consegna senza soluzione di continuità

Perché dovresti esternalizzare l'etichettatura/annotazione dei dati audio

Squadra dedicata

Si stima che i data scientist trascorrano oltre l'80% del loro tempo nella pulizia e preparazione dei dati. Con l'outsourcing, il tuo team di data scientist può concentrarsi sullo sviluppo di algoritmi robusti, lasciando a noi la parte noiosa del lavoro.

Qualità migliore

Gli esperti di dominio dedicati, che annotano giorno dopo giorno, svolgeranno ogni giorno un lavoro superiore rispetto a un team, che deve adattarsi alle attività di annotazione nei loro impegni. Inutile dire che si traduce in un output migliore.

Scalabilità

Anche un modello di Machine Learning (ML) medio richiederebbe l'etichettatura di grandi quantità di dati, il che richiede alle aziende di attingere risorse da altri team. Con i consulenti di annotazione dei dati come noi, offriamo esperti di dominio che lavorano con dedizione ai tuoi progetti e possono facilmente scalare le operazioni man mano che la tua attività cresce.

Elimina il pregiudizio interno

Il motivo per cui i modelli di intelligenza artificiale falliscono è perché i team che lavorano sulla raccolta dei dati e sull'annotazione introducono involontariamente errori, distorcendo il risultato finale e influendo sull'accuratezza. Tuttavia, il fornitore di annotazioni dei dati fa un lavoro migliore nell'annotare i dati per una maggiore precisione eliminando ipotesi e distorsioni.

Servizi offerti

La raccolta di dati di immagini da parte di esperti non è pratica per le configurazioni AI complete. Da Shaip, puoi anche considerare i seguenti servizi per rendere i modelli molto più diffusi del solito:

Annotazione di testo

Servizi di annotazione del testo

Siamo specializzati nel preparare l'addestramento dei dati testuali annotando set di dati esaustivi, utilizzando l'annotazione di entità, la classificazione del testo, l'annotazione del sentiment e altri strumenti pertinenti.

Annotazione dell'immagine

Servizi di annotazione delle immagini

Siamo orgogliosi di etichettare set di dati di immagini segmentati per addestrare modelli di visione artificiale esigenti. Alcune delle tecniche rilevanti includono il riconoscimento dei confini e la classificazione delle immagini.

Annotazione video

Servizi di annotazione video

Shaip offre servizi di etichettatura video di fascia alta per l'addestramento di modelli di visione artificiale.
L'obiettivo qui è rendere i set di dati utilizzabili con strumenti come il riconoscimento di pattern, il rilevamento di oggetti e altro ancora.

Clienti in primo piano

Consentire ai team di creare prodotti di intelligenza artificiale leader a livello mondiale.

Ottieni esperti di annotazioni audio a bordo.

Ora prepara set di dati audio ben studiati, granulari, segmentati e multi-etichetta per IA intelligenti

L'annotazione audio è il processo di etichettatura di parole pronunciate, suoni, interlocutori, emozioni ed eventi acustici in un file audio, in modo che i modelli di apprendimento automatico possano interpretare i suoni del mondo reale. La trascrizione si limita a convertire il parlato in testo, mentre l'annotazione va oltre, etichettando chi sta parlando, la lingua utilizzata, le emozioni o i suoni di sottofondo presenti e il punto in cui si verifica ciascun evento nell'audio. Gli assistenti vocali, i sistemi ASR (Automatic Speech Recognition) e l'intelligenza artificiale conversazionale necessitano tutti di audio annotato, non solo trascritto.
Shaip offre trascrizione vocale con timestamp, diarizzazione e identificazione del parlante, classificazione di eventi acustici e suoni, analisi del linguaggio naturale (NLU) e annotazione dell'intento, trascrizione fonetica, annotazione multi-etichetta per sorgenti audio sovrapposte, annotazione audio multilingue in oltre 150 lingue e etichettatura specialistica per l'intelligenza artificiale vocale generativa, inclusa la classificazione delle preferenze RLHF e la preparazione del dataset TTS. L'annotazione viene fornita come servizio gestito con team dedicati opzionali.
 
Shaip supporta l'annotazione audio per l'intelligenza artificiale vocale in ambito sanitario e clinico (inclusi il rilevamento di eventi respiratori e la dettatura medica), l'intelligenza artificiale conversazionale e gli assistenti vocali, il riconoscimento vocale automatico (ASR/STT) per ambienti multilingue e rumorosi, l'analisi dei dati dei call center, la sintesi vocale in cabina per il settore automobilistico e l'intelligenza artificiale vocale generativa, inclusi la sintesi vocale (TTS) e la clonazione vocale. Ogni settore verticale è supportato da annotatori esperti e, ove necessario, dalla conformità a framework specifici come HIPAA per i carichi di lavoro clinici.
 
L'annotazione audio presso Shaip si basa su un framework di qualità Six Sigma a fasi multiple con revisione su più livelli: autovalutazione da parte degli annotatori, revisione tra pari, audit da parte di esperti e campionamento statistico. Il livello di concordanza tra gli annotatori viene misurato e si mantiene generalmente superiore al 95%, a seconda della complessità del compito. Per ogni lingua vengono utilizzati annotatori madrelingua, la pre-annotazione assistita dall'intelligenza artificiale riduce la varianza e un team dedicato di esperti Six Sigma Black Belt si occupa della conformità dei processi e dei cicli di miglioramento continuo.
 
La rete di annotatori di Shaip copre oltre 150 lingue e dialetti, incluse tutte le principali lingue europee, dell'Asia orientale e del Medio Oriente, le lingue indiane, le lingue africane e diverse lingue con risorse limitate. Le registrazioni con alternanza di codice, in cui due lingue si alternano all'interno di una singola frase, sono gestite da annotatori multilingue, un aspetto fondamentale per le implementazioni globali di intelligenza artificiale vocale destinate a utenti bilingui o multilingue.
 
Sì. I flussi di lavoro di annotazione audio vengono eseguiti in conformità con un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni certificato ISO 27001, sono conformi a HIPAA per le informazioni sanitarie protette, inclusa l'oscuramento delle informazioni sanitarie protette (PHI), e sono conformi al GDPR per i soggetti interessati residenti nell'UE. I controlli di accesso e i registri di controllo sono conformi a SOC 2 e, per i set di dati più sensibili, è possibile organizzare team di annotatori dedicati vincolati da NDA o l'annotazione in loco.
L'intelligenza artificiale generativa vocale e i modelli vocali di grandi dimensioni necessitano di dati che vadano oltre la trascrizione standard. Shaip fornisce coppie audio prompt-risposta, classificazione delle preferenze RLHF sugli output vocali, corpus etichettati multi-parlante per la clonazione vocale, etichettatura dello stile vocale e delle emozioni e preparazione del dataset TTS. L'output viene fornito in formati compatibili con le comuni pipeline di fine-tuning, con la diversità linguistica e culturale controllata tra i parlanti per ridurre i bias del modello.
 
Sì. La pipeline di annotazione di Shaip supporta sovrapposizioni di rumore di fondo, code-switching, condizioni di registrazione sul campo e terminologia specifica di diversi settori: medico, legale, finanziario, automobilistico e industriale. Le tassonomie degli eventi acustici possono essere personalizzate in base alle esigenze del cliente, dagli eventi respiratori clinici (tosse, respiro sibilante) ai suoni industriali (allarmi, macchinari) fino agli eventi rilevanti per la sicurezza (spari, rottura di vetri), con esportazioni personalizzate o compatibili con AudioSet.
 

Fornisce dati etichettati per aiutare i sistemi a identificare parole, accenti e intenti, migliorando la trascrizione e la comprensione.

Le sfide includono la gestione di accenti e dialetti. Shaip gestisce queste situazioni con linguisti internazionali e processi scalabili.