La tecnologia text-to-speech (TTS) sta cambiando il modo in cui le aziende si collegano ai clienti convertendo il testo in parlato. Migliora l'accessibilità, fa risparmiare tempo e migliora l'esperienza utente.
Vantaggi principali
- E-learning: Rende l'apprendimento accessibile anche alle persone con disabilità e supporta più lingue.
- Servizio Clienti: Offre supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX con chatbot TTS, riducendo i tempi di attesa e fornendo assistenza multilingue.
- Media: Converte i contenuti scritti in audio, raggiungendo un pubblico più vasto.
- Accessibilità: Fornisce assistenza agli utenti ipovedenti tramite lettori di schermo e strumenti di trascrizione.
Le sfide
TTS può affrontare problemi come dati distorti e uso improprio per disinformazione. Garantire dati di formazione equi e trasparenza aiuta ad affrontare queste preoccupazioni.
Utilizzando in modo efficace la TTS, le aziende possono migliorare la comunicazione e l'accessibilità.
Leggi l'articolo completo qui:
https://textify.ai/what-is-text-to-speech-why-is-it-important/
