Il riconoscimento vocale automatico è una tecnologia AI di tendenza che può aiutare la tua azienda a creare servizi migliori per i tuoi clienti e anche per i dipendenti. In questo guest feature, il CEO e cofondatore di Shaip, Vatsal Ghiya, ha parlato dell'importanza fondamentale del riconoscimento vocale automatico per creare un ambiente di lavoro migliore.
La chiave da asporto dall'articolo è-
- Se vuoi trasformare la parola parlata in un formato scritto, il riconoscimento vocale automatico è la risposta che fa per te. Secondo Microsoft, circa il 35% degli intervistati in un sondaggio ha condiviso di utilizzare gli altoparlanti domestici per interagire con le cuffie per il riconoscimento vocale. E il riconoscimento vocale automatico traduce il discorso verbale in testo e cerca di identificare la voce di una determinata persona.
- Le tecnologie ASR utilizzano tre passaggi per elaborare questo lessico, modello acustico e modello linguistico. Inoltre, questi modelli sono applicabili a più processi aziendali in tutti i settori.
- Alcuni dei casi d'uso ASR nei settori sono: call center, assistenti vocali, apprendimento delle lingue, trascrizione e molti altri. L'utilizzo di questa tecnologia nel posto giusto può aiutare le organizzazioni a sfruttare tutto il potenziale del loro processo e generare migliori entrate ed esperienza.
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https://www.imcgrupo.com/automatic-speech-recognition-asr-building-future-ready-workplace/
