C'è un'inconfondibile comodità nel dare istruzioni verbali piuttosto che doverlo digitare o selezionare la voce corretta da un menu a discesa. Questa facilità d'uso ha assicurato una più rapida adozione della tecnologia vocale.
In effetti, negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania, l'uso quotidiano di assistenti vocali come Amazon Alexa e Apple SIRI è finito 30%e l'utilizzo settimanale ha toccato il 50%, secondo i rapporti 2021 dell'Indice dei consumatori vocali.
Una delle aree in cui la tecnologia dell'assistente vocale viene sfruttata nel settore sanitario. L'impatto di assistenti vocali sanitari e le interfacce conversazionali stanno aprendo la strada a misurazioni significative e alla disponibilità delle strutture sanitarie per tutti. Diamo un'occhiata al ruolo della tecnologia VA nel settore sanitario.
Ruolo degli assistenti vocali in ambito sanitario
La familiarità nell'uso dei comandi vocali aiuta a una più facile adozione della tecnologia tra i pazienti e il personale clinico. L'interfaccia utente negli assistenti vocali è attraente e facile da usare e gestita da pazienti di tutte le età. Se tecnologia vocale è una sfida, aggiunge uno strato di complessità che dissuaderà i pazienti dall'utilizzarlo.
Voce sanitaria gli assistenti sviluppatori devono ricordare che i pazienti anziani che utilizzano i loro prodotti potrebbero non avere nessuno che possa familiarizzare con la tecnologia. Ecco perché i principali sviluppatori di VA includono caratteri grandi, interfacce semplici, manuali di istruzioni vocali e controllo vocale interattivo.
I pazienti con problemi di destrezza o mobilità possono utilizzare in modo affidabile riconoscimento vocale tecnologia per ricevere cure critiche. I pazienti con disabilità visive che non possono visualizzare i propri documenti o informazioni stampate possono accedere facilmente ai propri dati sanitari. Con VA, i medici godono anche del comfort a mani libere e sono più in grado di offrire assistenza ai pazienti durante la gestione delle attività in camera.
In che modo il settore sanitario fa leva sulla voce Tecnologia dell'assistente?
Il settore sanitario è uno dei settori più avanzati che adotta le ultime tecnologie innovative per migliorare la qualità dell'assistenza fornita ai pazienti. Non sorprende quindi che l'industria stia sperimentando l'uso di VA e lo stia riconoscendo modi innovativi per utilizzare la tecnologia dell'assistente vocale.
La tecnologia degli assistenti vocali si sta rivelando vantaggiosa sia per i pazienti che per i medici. I casi d'uso di VA nel settore sanitario stanno aumentando insieme a miglioramenti e progressi nella tecnologia e nelle esigenze dei consumatori.
Miglioramenti al flusso di lavoro senza interruzioni
Infermieri e medici sono generalmente impantanati da compiti non clinici che sono necessari ma non danno loro il tempo di concentrarsi sul lavoro produttivo.
Una semplice TV o un'applicazione con assistenza vocale può fornire ai pazienti informazioni di base informazioni sulla salute sui farmaci o sulla lista di controllo delle dimissioni, che altrimenti sarebbero forniti dagli infermieri.
Una voce assistente virtuale viene anche utilizzato per fornire promemoria in tempo reale per i medicinali soggetti a prescrizione ai pazienti a rischio di non aderenza.
Inoltre, con VA è anche più facile fornire informazioni sanitarie critiche ai pazienti, fornire risposte in tempo reale sui loro sintomi, valutare le opzioni di trattamento e mantenere la storia sanitaria utilizzando conversazioni precedenti.
Pianificazione delle dimissioni in tempo reale
Dopo la dimissione del paziente, di solito è difficile fornire cure coerenti ai pazienti.
Con VA, i medici possono continuare a gestire la salute dei pazienti monitorando in tempo reale i sintomi, fornendo informazioni educative e mediche, rispondendo a domande relative ai piani di cura e aiutandoli a passare agevolmente alla cura di sé.
Facilità di prenotazione degli appuntamenti
Integrando gli assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale all'interno del loro sistema, le strutture sanitarie possono aiutare nella prenotazione degli appuntamenti e nell'assegnazione dei posti letto. Assistenti digitali sono particolarmente utili per i pazienti che affrontano sfide linguistiche e li aiutano nella gestione dei loro appuntamenti.
Offrendo un maggiore comfort per il paziente
Con i sistemi ad attivazione vocale, i pazienti non devono alzarsi dal letto d'ospedale per azionare la TV, le luci, i rivestimenti delle finestre o chiamare gli infermieri. Offrendo ai pazienti il comfort a mani libere, voice-enabled gli assistenti garantiscono che il comfort e la sicurezza del paziente siano una priorità assoluta.
I pazienti, in particolare gli anziani, potrebbero non essere in grado di articolare accuratamente i propri sintomi o ricordare l'inizio dei loro problemi. Con un sistema ad attivazione vocale che lavora su un robusto software di intelligenza artificiale, i medici saranno in grado di fornire un trattamento affidabile abbinando i loro sintomi alle condizioni rilevanti.
Comprendere la voce umana per valutare la salute
La parola parlata contiene una ricchezza di informazioni sanitarie che viene sfruttata dal sistema sanitario.
Ricerche recenti stanno convalidando il fatto che la nostra voce può essere utilizzata per valutare le condizioni della nostra salute. Simile a biomarcatori come polso, battito cardiaco, pressione sanguigna e altro, la nostra voce, con il suo tono, tono, intensità dello stress, coordinazione, tremori, brividi e altro, può fornire una comprensione approfondita della nostra salute.
AI conversazionaleLa tecnologia vocale basata su tecnologia può trasformare la qualità dell'assistenza incorporando caratteristiche acustiche all'interno del loro software. Con queste funzionalità acustiche, gli assistenti vocali possono rilevare i cambiamenti nelle caratteristiche vocali per prevedere condizioni come malattie cardiache, demenza, ansia, stress, depressione, stress emotivo, commozioni cerebrali e altro ancora.
Lo sviluppo di un'applicazione vocale assistita affidabile e avanzata richiede molte informazioni e un software intelligente basato sull'intelligenza artificiale. Dipende anche dalla formazione del ML e Elaborazione del linguaggio naturale sistema per comprendere il linguaggio umano, le interazioni, le sfumature e le conversazioni. Il sistema deve anche essere addestrato sull'analisi del sentiment vocale per diagnosticare condizioni mediche.
La qualità dell'IA-Voice Assistenti in ambito sanitario dipende principalmente dalla qualità della formazione, e Saip fornisce un database di formazione solido e dinamico. Con questo set di dati di qualità, puoi sviluppare assistenti vocali mirati, affidabili e di grande impatto per migliorare l'esperienza sanitaria di pazienti e medici.
